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公司服务

我们的服务

  公司对每个客户配备有专门的销售联络和销售助理,销售联络专员直接向总经理汇报工作,销售助理负责协调业务与工程技术中心的备货、发货以及技术支持,简单的工作流程,合理的管理流程,确保我们满足用户要求的高效服务。

  我们的客户服务包括了各种流体输送系统的咨询、工程的设计、和用户指定的各种系统的规划。公司工程技术中心是技术服务和合同执行的核心部门,除配备了专职的管理人员外,还配备有高级工程师、工程师、高级服务人员以及备货发货专员,确保我们为客户提供及时准确的服务。

  技术支持申请表    备/发货流程表     售后服务流程表     返厂维修表    现场服务表



返厂服务

  针对用户的实际需要,我公司建立了一套标准的流程,用于为需要维修及清洁等需求项目的客户提供服务。

  产品自到公司起即建立档案,由专人负责安排产品的前期检测及提出检测报告,由销售经理负责与客户沟通,了解客户需求,最后工程技术中心根据用户要求,对返回公司的产品进行维修、清洁、整理再返回客户手中。